Dịch Vụ Chăm Sóc Khách Hàng

    Thành tích Việt Nhật đạt được

    Bạn sẽ nhận được dịch vụ của chúng tôi như thế nào ?

    Những chuyến đi xuyên suốt trong tòa nhà của bạn là phục vụ cho những giá trị cốt lõi tốt đẹp. Vì những điều đó chúng tôi thang máy Việt Nhật sẽ phục vụ bạn thật sự chu đáo và tận tâm.

   Tiêu chí dịch vụ của chúng tôi như ra sao?

   Là một doanh nghiệp có kinh nghiệm lâu năm và không ngừng phấn đấu để tạo dựng những giá trị tốt hơn, chúng tôi thẩu hiểu về tâm lý của khách hàng. Chúng tôi luôn luôn cam kết với bạn trong mọi tình huống và luôn nỗ lực cao nhất để mang đến những điều tốt đẹp cho bạn. Kết nối bền vững để cùng tạo dựng lên những ngôi nhà thực sự hạnh phúc. Dưới đây là các tiêu chí mà hơn 10 năm qua công ty chúng tôi luôn cố gắng xây dựng và ngày càng hoàn thiện hơn:

  Tiêu chí dịch vụ 

 1. Tin cậy

  Cung cấp dịch vụ phù hợp và đúng thời hạn ngay lần đầu tiên

   2. Hiệu quả 

    Xử lý tốt và hiệu quả mọi khiếu nại, sẵn sàng phục vụ khách hàng , luôn đáp ứng các yêu cầu nhanh chóng.

  3. Nhân viên chăm sóc dịch vụ khách hàng của chúng tôi

  - Hiểu biết về sản phẩm – dịch vụ

  - Truyền tải thông điệp rõ ràng

  - Đồng cảm, kiên nhẫn

  - Tính thích nghi

  - Đạo đức nghề nghiệp

  - Tìm hiểu phản hồi của khách hàng

  4. Phương tiện hữu hình 

   Trang thiết bị, cơ sở vật chất (như máy móc, tài liệu, hệ thống thông tin liên lạc,hệ thống giám sát…) tất cả được đầu tư đầy đủ nhằm đưa đến một dịch vụ tốt nhất đến khách hàng

  5. Sự đảm bảo 

   Phong cách phục vụ chuyên nghiệp chu đáo, với đội ngũ nhân viên được đào tạo kiến thức chuyên môn chuyên sâu bài bản, phong thái lịch thiệp làm bạn an tâm khi sử dụng dịch vụ của chúng tôi.

  6. Sự cảm thông  

   Chính là sự quan tâm và chăm sóc, sự đối xử chu đáo tốt nhất để bạn luôn nhận thấy bạn chính là “thượng khách” của Việt Nhật và luôn được đón tiếp lịch thiệp, nồng hậu, ân cần mọi lúc, mọi nơi.

   Bạn liên hệ với chúng tôi thế nào ?

   Chúng tôi thiết lập đường dây nóng bao gồm 03 số hotline để nhận sự phản hồi của khách hàng gọi về liên tục 24 giờ và 07 ngày nhanh nhất.