Do đặc thù hoạt động của thang máy tải khách là di chuyển con người do vậy tính an toàn luôn phải đặt lên hàng đầu .Để đảm bảo sự an toàn tuyệt đối trong quá trình vận hành cũng như tăng tuổi thọ của thang máy, các thiết bị thang máy cần phải được áp dụng một chế độ bảo dưỡng, bảo trì định kỳ. Nhận thức sâu sắc vấn đề trên thang máy Việt Nhật luôn coi trọng và đề cao vấn đề bảo dưỡng định kỳ các thiết bị thang máy do công ty cung cấp, lắp đặt, tuân thủ nghiêm ngặt những yêu cầu an toàn của ngành thang máy trong nước và quốc tế.
1: Quy trình bảo dưỡng thang máy
-
Lập kế hoạch và lên lịch với khách hàng
-
Nhân viên tiếp xúc với khách hàng, hỏi ý kiến khách hàng về sản phẩm
-
Triển khai thực hiện
-
Kiểm tra chất lượng sản phẩm từng bộ phận của thang máy
-
Vệ sinh và kiểm tra chức năng vận hành của hệ thống linh kiện phía trên
-
Vệ sinh và kiểm tra chức năng vận hành của hệ thống linh kiện phía dưới
-
Chạy thử sau khi kiểm định, ghi chép và trao đổi với khách hàng
2: Hình thức bảo trì
Khi khách hàng lắp đặt thang máy của công ty Việt Nhật thì bạn sẽ nhận được chế độ bảo trì và bảo hành trong 12 tháng. Trong thời gian này, khách hàng sẽ được bảo trì miễn phí. Sau bảo hành, quý khách hàng có thể sử dụng hai hình thức bảo hành dưới đây:
-
Bảo trì thang máy toàn diện: Là chế độ bảo trì thang máy định kì, nhưng khi thang máy có bất kì hư hỏng nào liên quan tới thiết bị thì nhân viên sẽ bảo trì, thay thế miễn phí theo yêu cầu của khách hàng.
-
Bảo trì thang máy thông thường: Là chế độ bảo trì thang máy định kì theo cam kết của khách hàng với đơn vị thi công. Nếu có bất kì hỏng hóc liên quan tới thiết bị thì nhân viên sẽ báo lại khách hàng về giá cả và thay thế một cách chính xác.
Để đảm bảo cho thang máy hoạt động an toàn và hiệu quả, việc tiếp nhận thông tin và xử lý các sự cố được thực hiện 24/24h bởi đội ngũ nhân viên nhiệt tình và kinh nghiệm của công ty.
Mọi thông tin tư vấn về dịch vụ sản phẩm xin liên hệ với chúng tôi qua địa chỉ:
CÔNG TY CỔ PHẦN THANG MÁY VIỆT NHẬT
Địa chỉ: Số 416 - Đường Phúc Diễn - Nam Từ Liêm- Hà Nội
Điện thoại: (04)85.894.512 - Hotline: 0906.940.555 - 0904.013.882